الشحن والتسليم

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

الشحن مجاني داخل تركيا لجميع المنتجات على klordozajpompasi.com.tr. وتُجهّز AQUABELLA الطلبات وتشحنها عبر شركة الشحن إلى أي مكان داخل تركيا. أما الطلبات المرسلة إلى خارج تركيا، فتُحدَّد طريقة الشحن الدولي وتكلفته، والإجراءات الجمركية، وشروط التسليم في عرض السعر الخاص بكل طلب.

رسوم الشحن

داخل تركيا لا تُحتسب عليكم رسوم شحن مهما كانت قيمة الطلب أو عدد المنتجات، ويظهر بند الشحن مجانيًا في ملخص الطلب بصفحة الدفع. أما في الطلبات الدولية فلا ينطبق الشحن المجاني، وتُوضَّح تكلفة الشحن في عرض السعر.

الشحن الدولي والجمارك وشروط التسليم

في الطلبات المرسلة إلى خارج تركيا، تُحدَّد طريقة الشحن الدولي وتكلفته، والإجراءات الجمركية، وشروط التسليم في عرض السعر الخاص بكل طلب. ولطلب عرض السعر يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصلوا بنا.

مدة التسليم

يُبلَّغكم موعد تسليم طلبكم لشركة الشحن مع تأكيد الطلب. وبالنسبة إلى الطلبات داخل تركيا، لا يجوز قانونًا أن تتجاوز مدة التسليم 30 يومًا في أي حال. وفي الطلبات التي يجب أن تصل في تاريخ محدد، نوصي بمراسلتنا قبل تقديم الطلب.

تتبّع الشحنة

عند تسليم طلبكم لشركة الشحن تُرسل إليكم معلومات التتبّع. وإذا قدّمتم الطلب بصفتكم عضوًا مسجّلًا، يمكنكم أيضًا متابعة طلباتكم من صفحة حسابي.

عند الاستلام

افحصوا الطرد من الخارج قبل استلامه. فإذا وُجد انبعاج أو تمزق أو بلل، اطلبوا من مندوب الشحن تحرير محضر بالضرر، وأبلغونا بذلك مع الصور. كما نوصي بالتحقق عند فتح العبوة لأول مرة من وجود طقمَي الشفط والطرد للمضخة، وقطعة الحقن، وملحقات التركيب كاملةً.

دعم التركيب

يُشحن المنتج عبر شركة الشحن، ويمكنكم تركيبه بأنفسكم أو بواسطة فنّي التمديدات لديكم. ولخدمة التركيب والتشغيل الأولي راجعوا صفحة تركيب مضخة الجرعات.

التواصل

لأسئلتكم حول الشحن والتسليم يمكنكم التواصل مع AQUABELLA (AQUA TURCO Su Arıtma Cihazları San. Tic. Ltd. Şti.، بنديك، إسطنبول) على الرقم ‎+9+90 216 606 44 72‎، أو عبر واتساب ‎+9+90 532 542 81 24‎، أو بالبريد الإلكتروني info@aquabella.com.tr.