Kısa cevap: Klor dozaj pompası servisi; pompanın kurulup devreye alınmasını, periyodik bakımını, kapasite ve sensör kalibrasyonunu, arıza tamirini ve aşınan parçaların orijinal yedek parçayla değiştirilmesini kapsar. AQUABELLA, AnTech’in Türkiye resmi distribütörü olarak Nova, Lara, Optima ve Nano serisi pompalara servis desteği verir. Talep oluşturmak için pompanızın modelini, kullandığınız kimyasalı ve sorunu iletişim sayfamızdaki servis talep formuna yazın ya da 0 216 606 44 72 / WhatsApp 0 532 542 81 24 numarasından bize ulaşın.
İyi kurulmuş bir klor dozaj pompası uzun süre düzenli çalışır. Yine de kimyasalla temas eden parçalar zamanla aşınır, sodyum hipoklorit kristal bırakır, ölçümlü modellerde elektrotların okuması kayar. Bu sayfada servis kapsamındaki işleri, talep sırasında hangi bilgilere ihtiyaç duyduğumuzu ve hangi AnTech serilerine destek verdiğimizi bulacaksınız. Her hizmetin ayrıntısı kendi sayfasında anlatılıyor.
Klor Dozaj Pompası Servisinde Hangi İşler Yapılır?
Servis beş ana işten oluşur: kurulum ve devreye alma, periyodik bakım, kalibrasyon, tamir ve yedek parça değişimi. Çoğu talepte bu işlerden birkaçı birlikte yapılır. Örneğin tamir sırasında kristal tutmuş bir çekvalf değiştirilir, ardından pompanın gerçek debisi ölçülüp kapasite kalibrasyonu yenilenir.
Kurulum ve devreye alma
Yeni bir pompanın montaj yeri seçilir, emiş ve basma hatları bağlanır, enjeksiyon noktası hazırlanır, hava alınır ve pompa ilk ayarla çalıştırılır. Ölçümlü modellerde elektrot ya da sensör yerleştirilir ve kalibre edilir. Seviye kontrolü olmayan sade bir model olan AnTech Lara A 5 L/h 7 Bar Analog Dozaj Pompası ile serbest klor ölçümlü bir pompanın kurulumu aynı değildir; ikincisinde sensör haznesi, akış ve kalibrasyon da işin içine girer. Adımların tamamı dozaj pompası kurulumu sayfamızda.
Periyodik bakım
Bakımda emiş süzgeci, çekvalfler, kafa bölgesi, hortumlar, contalar ve bağlantılar kontrol edilir; kristaller temizlenir, aşınan parçalar değiştirilir ve debi ölçülür. Ölçümlü sistemlerde elektrot temizliği, kalibrasyon ve alarm testleri de bakımın parçasıdır. Ayrıntılar dozaj pompası bakım hizmeti sayfamızda.
Kalibrasyon ve sensör
İki tür kalibrasyon vardır. Kapasite kalibrasyonu, pompanın gerçekte bastığı miktarı ekrandaki değerle eşleştirir; Nova D, Nova DMPR ve Nova DMİA modellerinin menüsünde bu işlev bulunur. Sensör kalibrasyonu ise pH, ORP ya da serbest klor ölçümünün doğru kalmasını sağlar. AnTech Lara PR 5 L/h 7 Bar tampon sıvılarla dijital kalibrasyon yapar; AnTech Nova DMİA 10 L/h 10 Bar serbest klor sensörüyle çalışır ve referans ölçümle kalibre edilir. Ayrıntılar AnTech dozaj pompası kalibrasyonu sayfamızda.
Tamir
Pompa vuruyor ama basmıyorsa, debi düştüyse, sızıntı varsa, alarm veriyorsa ya da hiç açılmıyorsa arızanın nedeni aranır ve giderilir. Sık görülen nedenler arasında emiş hattına giren hava, çekvalflerde biriken kristal ve hat basıncının pompanın sınırına yaklaşması vardır. Belirti tablosu ve tamir mi değişim mi kararı dozaj pompası tamiri sayfamızda.
Yedek parça değişimi
Emiş ve basma takımı, çekvalf takımı, kafa takımı, hortum takımı ve seviye sensörlü emiş takımı zamanla değişen parçalardır; mekanik diyaframlı pompalarda diyafram da bu listeye girer. Doğru parça pompanın serisine ve kapasitesine göre seçilir. Model eşleşme tablosu dozaj pompası parça değişimi sayfamızda.
Hangi Durumda Hangi Hizmete İhtiyacınız Var?
İhtiyacınız olan hizmet, pompanızda gördüğünüz duruma göre belirlenir. Aşağıdaki tablo sık karşılaşılan durumları ilgili hizmetle eşleştirir.
| Durum | Uygun hizmet | Neden |
|---|---|---|
| Yeni pompa aldınız, hat ve tank hazır | Kurulum ve devreye alma | Doğru montaj, hava alma ve ilk ayar |
| Pompa çalışıyor, uzun süredir kontrol edilmedi | Periyodik bakım | Kristal ve aşınma, dozaj düşmeden yakalanır |
| Ekrandaki debi ile günlük kimyasal tüketimi tutmuyor | Kapasite kalibrasyonu | Debi karşı basınca göre değişir |
| pH, ORP ya da klor değeri test kitiyle uyuşmuyor | Sensör kalibrasyonu | Elektrot ve sensörlerin okuması zamanla kayar |
| Pompa vuruyor ama basmıyor, alarm veriyor ya da açılmıyor | Tamir | Arızanın nedeni bulunur ve giderilir |
| Sızıntı, çatlak ya da sertleşmiş hortum, kırık bağlantı | Yedek parça değişimi | Aşınan parça orijinaliyle değiştirilir |
Servis Talebinde Hangi Bilgileri Paylaşmalısınız?
İlk mesajda pompanın modeli, kullandığınız kimyasal ve sorunun belirtisi yeterli bir başlangıçtır. Aşağıdaki bilgiler eklendiğinde durumu daha doğru değerlendiririz.
- Model ve etiket: Pompanın üzerindeki etiketin okunur bir fotoğrafı. AnTech model adları seriyi, tipi ve kapasiteyi birlikte gösterir; örneğin “DP NOVA D 10L/10B”, saatte 10 litre ve 10 bar’lık bir Nova D pompadır.
- Kimyasal: Kimyasalın türü (sodyum hipoklorit, asit, pH yükseltici vb.) ve biliniyorsa derişimi. Parça malzemesi ve kristalleşme riski buna göre değerlendirilir.
- Debi ve ayar: Pompanın şu anki ayarı ve çalışma modu, günlük kimyasal tüketimi, klorlanan hattın debisi (m³/saat) ve hedef klor değeri.
- Hat basıncı: Enjeksiyon noktasındaki basınç. Elektromanyetik pompaların debisi karşı basınca bağlıdır; katalog değerlerine göre AnTech Nova D 10 L/h 10 Bar Dijital Dozaj Pompası 10 bar’da 10 L/h, 2 bar’da 20 L/h basar.
- Sorunun belirtisi: Sorunun ne zamandan beri sürdüğü, sürekli mi aralıklı mı olduğu, ekrandaki alarm ya da mesaj ve bugüne kadar yapılan müdahaleler.
- Fotoğraf ve video: Pompanın, emiş takımının, tankın ve enjeksiyon noktasının genel görüntüsü; pompa çalışırken çekilmiş kısa bir video. Vuruş sesi, emiş hortumundaki hava kabarcıkları ve sızıntı noktası videoda çoğu zaman görülür.
- Ölçümlü modellerde: Kullanılan elektrot ya da sensör, son kalibrasyon tarihi ve test kitiyle ölçtüğünüz değer.
Servis Süreci Nasıl İşler?
Süreç talebinizi iletmenizle başlar: pompanın modelini ve sorunu yazarsınız, biz bilgileri inceleyip sizinle iletişime geçeriz.
- Talebinizi iletişim sayfasındaki form, telefon (0 216 606 44 72) ya da WhatsApp (0 532 542 81 24) üzerinden iletin.
- Model, kimyasal, belirti ve fotoğrafları paylaşın.
- Bilgileri inceleriz; eksik bir nokta varsa size sorarız.
- Sizinle iletişime geçer, gereken işi ve parçaları birlikte netleştiririz.
Bazı sorunlar ilk yazışmada basit bir kontrolle çözülebilir: boşalan tank, gevşeyen emiş hortumu ya da hava alması gereken bir kafa gibi. Bu yüzden belirtiyi ve kurulumu olabildiğince ayrıntılı anlatmanız işi kısaltır.
Hangi AnTech Serilerine Servis Veriyoruz?
AQUABELLA’nın sattığı AnTech elektromanyetik serilerinin tamamına servis desteği veriyoruz: Nova, Lara, Optima ve Nano. Mekanik diyaframlı EMD ve peristaltik Aspendose pompalarınız için de bize yazın; modeli ve sorunu birlikte değerlendirelim.
| Seri | Tipler | Kapasiteler (maks. debi / basınç) | Serviste öne çıkan konular |
|---|---|---|---|
| AnTech Nova | A, D, DMPR (pH/ORP), DMİA (serbest klor) | 3,5 L/h 20 bar · 10 L/h 10 bar · 25 L/h 5 bar | Menüden kapasite kalibrasyonu, seviye ve akış girişleri, elektrot ve klor sensörü kalibrasyonu |
| AnTech Lara | A, APS, DS, DMS, PR (pH/ORP) | 2 L/h 10 bar · 5 L/h 7 bar · 10 L/h 5 bar · 2 L/h 20 bar | Seviye sensörlü emiş takımı, Lara PR’de tampon sıvılarla dijital kalibrasyon |
| AnTech Optima | A (Viton veya teflon O-ring) | 5 L/h 10 bar · 2,5 L/h 15 bar | O-ring malzemesine uygun parça seçimi |
| AnTech Nano | A | 2 L/h 10 bar · 5 L/h 5 bar | Nano’ya özel kafa takımı |
| AnTech EMD (P ve M) | Mekanik diyaframlı, motorlu | 14–630 L/h · 3–7 bar | Diyafram, çekvalf (fişek) takımları, kafa malzemesi |
| AnTech Aspendose | Peristaltik | 2,5–5,1 L/h · 0,5–3 bar | Peristaltik hortum takımı |
Pompanızın serisini bilmiyorsanız etiket fotoğrafını göndermeniz yeterlidir. Tüm serilerin teknik karşılaştırması için klor dozaj pompası modelleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Orijinal AnTech Yedek Parça Neden Önemli?
Orijinal parça, pompanın katalogdaki debi ve basınç değerlerini korumasını sağlar. AnTech parçaları kapasiteye göre ayrılır; aynı serinin farklı kapasitelerinde emiş, basma ve kafa takımları farklı olabilir. Örneğin Nova serisinde 3,5 ve 10 L/h modeller 4×6 mm emiş ve 4×7 mm basma bağlantısı kullanırken 25 L/h modelde iki taraf da 9×12 mm’dir. Kafa takımları da kapasiteye göre 40, 50 ve 70 olarak ayrılır.
Malzeme de önemlidir. Katalogdaki standart modellerde O-ringler Viton’dur; EPDM ve teflon seçenekleri de bulunur. Kimyasala uygun olmayan bir conta şişebilir, sertleşebilir ya da sızdırabilir. Resmi distribütör olarak parçaları pompanın model adına ve kapasitesine göre eşleştiriyoruz. Parça seçimiyle ilgili ayrıntılar yedek parça değişimi sayfamızda.
Servis Çağırmadan Önce Neleri Kontrol Edebilirsiniz?
Bazı sorunlar birkaç basit kontrolle giderilir. Kontrol sırasında eldiven ve koruyucu gözlük kullanın; kafaya ya da hortumlara müdahale etmeden önce pompanın elektriğini kesin ve basma hattındaki basıncı alın.
- Kimyasal tankında yeterli sıvı var mı, emiş takımı sıvının içinde mi?
- Pompanın fişi takılı, sigortası açık mı? Ekranlı modellerde bir alarm mesajı görünüyor mu?
- Emiş hortumunun bağlantısı gevşemiş, hortum kırılmış ya da ezilmiş mi?
- Emiş süzgecinde tortu birikmiş mi?
- Pompa ilk kez ya da uzun bir duruştan sonra çalışıyorsa hava alma yapıldı mı?
- Su sayacına bağlı oransal modda çalışan bir pompada sayaçtan sinyal geliyor mu? Hatta su akmıyorsa pompa da vurmaz.
Kendi yapabileceğiniz düzenli kontroller için klor dozaj pompası bakımı rehberimize bakabilirsiniz. Sorun sürüyorsa bize yazın.
Kaynaklar
- AnTech 2025 Ürün Kataloğu (KT_25 R02): Nova, Lara, Optima, Nano, EMD ve Aspendose serileri teknik tabloları, malzeme kod tabloları ve yedek parça bölümü.
Sık Sorulan Sorular
Klor dozaj pompası servisi hangi işleri kapsar?
Kurulum ve devreye alma, periyodik bakım, kapasite ve sensör kalibrasyonu, arıza tamiri ve yedek parça değişimini kapsar. Bir talepte bu işlerden birkaçı birlikte yapılabilir; örneğin parça değişiminden sonra debi yeniden kalibre edilir.
Hangi pompalara servis veriyorsunuz?
AnTech'in Nova, Lara, Optima ve Nano serisi elektromanyetik dozaj pompalarına servis desteği veriyoruz. EMD ve Aspendose pompalar için de bize yazabilirsiniz. Farklı marka bir pompanız varsa modelini iletin, yardımcı olup olamayacağımızı size söyleyelim.
Servis talebini nasıl oluşturabilirim?
İletişim sayfamızdaki servis talep formunu doldurabilir, 0 216 606 44 72 numarasını arayabilir ya da 0 532 542 81 24 numarasına WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Mesajınıza pompanın etiket fotoğrafını, kimyasalı ve sorunu eklerseniz sizinle iletişime geçeriz.
Pompam çalışıyor ama kimyasal basmıyor, servis çağırmalı mıyım?
Önce tankı, emiş bağlantılarını ve süzgeci kontrol edin, ardından hava alma yapın. Sorun bunlarla geçmiyorsa çekvalflerde kristal ya da hipoklorit gazının kafada sıkışması gibi bir neden olabilir. Bu durumda kısa bir video ile bize yazın.
Periyodik bakım ne sıklıkla yapılmalı?
Her tesis için geçerli tek bir süre yoktur. Bakım aralığı kimyasalın türüne ve derişimine, pompanın günde kaç saat çalıştığına, ortam sıcaklığına ve ölçüm ekipmanı olup olmadığına göre belirlenir. İlk bakımda parçaların durumuna bakarak size uygun aralığı birlikte belirleriz.
Ölçümlü pompaların elektrot ve sensör kalibrasyonunu da yapıyor musunuz?
Evet. Nova DMPR ve Lara PR'de pH/ORP elektrodu tampon sıvılarla, Nova DMİA'da serbest klor sensörü DPD yöntemiyle yapılan referans ölçümle kalibre edilir. Kalibrasyon, kapasite kalibrasyonuyla birlikte de yapılabilir.
Yedek parça talebini nasıl iletebilirim?
Pompanın etiket fotoğrafını, değişmesi gereken parçanın fotoğrafını ve kullandığınız kimyasalı bize gönderin. Parçayı pompanın seri ve kapasitesine göre eşleştirip size bilgi veririz.